如何提升在线教育平台的口碑？

对一个在线教育平台来说，是否拥有良好的口碑是其是否能够开拓市场、赢得客户的保证，而良好口碑的前提是拥有完善的服务质量，例如睿诺思教育旗下的智多猩课堂。那些不谈平台自身产品的持续打磨和优化，只谈营销方式的都是耍流氓。

 

打铁还需自身硬，好的在线教育平台首先要不断完善打磨自身的产品水平。教育一向是一个很慢热的市场，学生家长一方面很愿意为子女的教育花钱，但教育对每一个家庭都是一个重决策——孩子们宝贵的学习时间实在是浪费不起。好的在线教育平台除了挖掘名师，从应试考纲中不断磨课，还应该重视授课的氛围。例如学习当下各类网红的直播方式，了解当下学生们的兴趣点，用更接地气的方式授课与学生拉近距离。让学生更愿意去聆听，愿意主动学习，与老师达成频繁的互动，最终提分。这种方式更能被学生所接受，同时也能更好的在学生中形成良好的口碑。十个听过课的学生或家长私下小圈子的交流，比平台花大量金钱做广告的效果要好得多。

 

此外平台打磨自身产品的方式还有很多，找准市场定位，推出适合市场需求的产品也是一类方法。在拥有优质产品的基础上，再来谈营销的重要性，毕竟有些时候酒香也怕巷子深。但站在市场营销的角度看，长期的广告营销宣传很多时候只是给消费者树立起第一选择的印象。